在进行网络视频的时候，很多网友出现耳机没有声音或者对方听不到自己的声音的现象，对于这个问题，我们介绍如下的解决办法，希望能够帮到广大的朋友。

先打开音量控制器，一般位于电脑桌面右下角的任务栏，图像是个小喇叭。右击它，打开音量控制，右下角没有喇叭的图像的话，一般是隐藏了，点击那个向左的箭头就可以调出它，如果任务栏找不到它，不要紧，我们可以点击桌面菜单：开始－所有程序－附件－娱乐－音量控制，同样找得到它，要是这里也没有，我们可以搜索C:＼windows＼system32＼sndvol32.exe（该图像不是喇叭，而是一个调节图标）,双击打开它。打开以后，我们点击菜单：选项-属性，在调节音量的地方，选择播放菜单，在显示下列音量控制的窗口内，至少选择：Master Volume, Wave, Microphone, Pc Speaker, Line In, 点击确定，来到音量控制器，将Microphone的静音选项取消选择，回到菜单：选项－属性，然后选择录音（在播放的下面），至少勾选：Line In, Microphone，点击确定，来到录音控制器，将Microphone勾选，软件设置到此。

将耳麦接入电脑后面插孔内，检查两点：耳麦线头上的麦图标插到主机上面有麦图标的孔上面，耳麦线头上有耳机图标的头插到主机后面有耳机图标的孔上面。插好以后，拿起耳麦，戴上它，对着耳麦吹气，自己能听到声音，证明耳机和麦都是好的，可以正常使用。听不到声音，可以播首歌曲测试耳机功能是否正常，若耳机听到声音，那麦肯定坏了，若听不到声音，还需再检查。